Läuft die AIBox vollständig lokal?
Ja, eine vollständig lokale Bereitstellung ist möglich. Je nach Absprache kann der Betrieb auch auf dedizierter Hardware oder in Schweizer Infrastruktur erfolgen. Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle.
Können bestehende ERP- oder CRM-Systeme integriert werden?
In vielen Fällen ja – der Umfang hängt von Schnittstellen und Prozessen ab. Integrationen werden im Pilot und in der Analyse konkret bewertet, nicht pauschal versprochen.
Muss unser Team technische AI-Kenntnisse haben?
Nein. Ziel ist ein Alltag ohne AI-Spezialwissen: klare Oberflächen, abgestimmte Workflows und Betrieb durch Talko Solutions.
Können wir mit nur einem Workflow starten?
Ja. Empfohlen ist der Start mit einem Prozess – zum Beispiel Serviceberichte oder E-Mail-Klassifikation – und spätere Erweiterung.
Wie werden Updates und Support organisiert?
Updates und Support folgen einem vereinbarten Betriebsmodell: Zeitfenster, Verantwortlichkeiten und Kommunikationswege werden vor dem Go-live festgehalten.
Was passiert mit unseren Dokumenten?
Dokumente bleiben in Ihrer kontrollierten Umgebung. Sie dienen der Beantwortung und Automatisierung in Ihrem Kontext – nicht dem öffentlichen Training von Modellen.
Funktioniert die Lösung mit Microsoft 365?
Microsoft 365 ist ein häufiges Integrationsziel. Ob und wie E-Mail, Dateien oder Kalender angebunden werden, klären wir anhand Ihrer Mandanten- und Sicherheitsvorgaben.
Wie lange dauert ein Pilotprojekt?
Typischerweise wenige Wochen bis einige Monate – abhängig vom gewählten Workflow, Datenlage und Integrationsaufwand. Den Zeitrahmen legen wir in der Prozessanalyse fest.